깨지기 쉬운 광학 재료는 어떻게 포장하나요? 손상된 상태로 도착하면 어떻게 해야 할까요?

안전한 운송을 위해 충격 흡수 폼과 맞춤형 나무 상자를 사용합니다. 파손이 발생한 경우 사진 증거를 제출해 주시면 교체 또는 환불해 드립니다.

한국으로의 예상 배송 시간은 어떻게 되나요? 어떤 배송 방법을 제공하나요?

항공화물(영업일 기준 5~10일) 및 해상화물(20~40일)을 제공합니다. 결제 시 신속 옵션(예: DHL/FedEx)을 이용할 수 있습니다.

세관 문제가 발생하나요? HS 코드를 제공할 수 있나요?

배송 시 상업 송장, HS 코드(예: 7019.90) 및 규정 준수 서류가 포함됩니다. 특정 국가에서는 고순도 석영에 대한 제한이 있을 수 있으므로 배송 전 확인을 위해 목적지를 확인하시기 바랍니다.

대량 할인을 제공하나요? 최소 주문 수량(MOQ)은 어떻게 되나요?

예! 대량 구매(예: 100개 이상의 큐벳)는 5%-10% 할인을 받을 수 있습니다. MOQ는 일반적으로 1~10개 단위로 시작합니다(시험 주문 가능).

석영 플레이트(예: 두께/코팅)를 사용자 지정할 수 있나요?

물론입니다. 맞춤형 솔루션(예: UV 반사 방지 코팅)을 제공합니다. 견적 및 리드 타임을 위해 사양을 공유하세요.

어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

안전한 거래를 위해 PayPal, 신용카드, 전신 송금(T/T), 알리바바 무역 보증을 지원합니다.

제품이 요구 사항을 충족하지 않는 경우 반품/환불 정책은 어떻게 되나요?

번거로움 없이 7~30일 이내에 반품할 수 있습니다(사용하지 않은 제품을 원래 포장 상태로 반품 ). 품질에 문제가 있는 경우 반품 배송비를 부담합니다.

품질 인증 또는 테스트 보고서를 제공할 수 있나요?

예. 당사는 ISO, CE, RoHS 인증 및 스펙트럼 투과율 데이터(예: 석영판에 대한 UV-Vis 보고서)를 제공합니다.