{"id":49978,"date":"2025-09-09T10:55:51","date_gmt":"2025-09-09T10:55:51","guid":{"rendered":"https:\/\/hookelab.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-04-10T02:22:02","modified_gmt":"2026-04-10T02:22:02","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hookelab.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"49978\" class=\"elementor elementor-49978 elementor-36167\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-5568c85 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5568c85\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b541faf elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"b541faf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t<header class=\"entry-header text-center\"><h1 class=\"entry-title\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h1><div class=\"is-divider medium\"> <\/div><\/header><div class=\"entry-content\"><h2 class=\"wp-block-heading\">Qui sommes-nous ?<\/h2><p>Cette politique de confidentialit\u00e9 s'applique \u00e0 notre site web : https:\/\/hookelab.com. Nous attachons la plus grande importance au respect de votre vie priv\u00e9e. R\u00e9dig\u00e9e conform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD), notre politique de confidentialit\u00e9 explique quelles sont les informations personnelles dont nous disposons, comment nous les utilisons et comment vous pouvez v\u00e9rifier et mettre \u00e0 jour les informations personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet. Dans le cadre de cette politique de confidentialit\u00e9, \"nous\" fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 Hooke Scientific Limited.  <\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi recueillons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<\/h2><ul class=\"wp-block-list\"><li>Fournir des produits et des services adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins<\/li><li>Am\u00e9liorer nos produits et services et en d\u00e9velopper de nouveaux<\/li><li>Pour nous aider \u00e0 g\u00e9rer et \u00e0 d\u00e9velopper nos activit\u00e9s<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">O\u00f9 et quand obtenons-nous vos informations ?<\/h2><p>Nous recueillons des informations lorsque vous nous contactez et lorsque vous utilisez nos produits et services.<\/p><p>C'est le cas, par exemple, lorsque vous.. :<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Contactez-nous pour nous poser une question<\/li><li>Contactez-nous pour un devis<\/li><li>Effectuez un achat directement aupr\u00e8s de nous, que ce soit par le biais de notre option de paiement en ligne, d'un bon de commande, par t\u00e9l\u00e9phone ou par courrier \u00e9lectronique.<\/li><li>Participer \u00e0 des promotions, des concours ou des tirages au sort que nous organisons.<\/li><li>Visitez notre site web - pour parcourir et consulter les pages de nos produits, utiliser nos guides d'assistance \u00e9crits ou regarder nos guides vid\u00e9o.<\/li><li>Postulez \u00e0 un emploi chez nous<\/li><\/ul><p>Si n\u00e9cessaire, nous pouvons \u00e9galement collecter des informations \u00e0 partir de sources accessibles au public (par exemple, les sites web d'universit\u00e9s, d'institutions ou d'entreprises). Par exemple, pour vous envoyer votre commande, nos services d'exp\u00e9dition exigent que le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du destinataire figure sur la facture d'exp\u00e9dition. Si vous ne nous avez pas fourni de num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone lors de la soumission d'un bon de commande, nous pouvons parfois le rechercher en ligne afin que vos articles vous parviennent sans retard.  <\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Le type d'informations dont nous disposons<\/h2><p>Des informations sont collect\u00e9es \u00e0 votre sujet lorsqu'une commande est pass\u00e9e ou qu'une demande de renseignements est formul\u00e9e. Des informations anonymes sur l'utilisation du site web sont collect\u00e9es aupr\u00e8s des visiteurs de notre site web. <\/p><p>Il s'agit notamment de votre identit\u00e9, des produits que vous avez achet\u00e9s chez nous, de votre (vos) adresse(s) de livraison\/facturation, des promotions\/concours\/tirages au sort auxquels vous avez particip\u00e9 et des emplois pour lesquels vous avez postul\u00e9 chez nous.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Comment nous utilisons ces informations<\/h2><p>Les informations recueillies lorsqu'une commande est pass\u00e9e (ou lorsque des mesures ont \u00e9t\u00e9 prises pour conclure un contrat d'achat) sont utilis\u00e9es pour organiser la livraison, traiter les paiements (le cas \u00e9ch\u00e9ant) et conserver les archives de l'entreprise. Si vous posez une question, ces informations sont utilis\u00e9es pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande et pour l'archivage de la soci\u00e9t\u00e9. <\/p><p>Chaque fois que vous visitez le site web, des informations analytiques anonymes sont collect\u00e9es sur l'utilisation du site via Google Analytics et d'autres outils d'analyse marketing (par exemple Statcounter). Pour plus d'informations \u00e0 ce sujet, veuillez consulter la section \"Cookies\" ci-dessous. <\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Quelles sont les donn\u00e9es personnelles que nous recueillons et pourquoi nous les recueillons ?<\/h2><h3 class=\"wp-block-heading\">Cookies<\/h3><p>Comme la majorit\u00e9 des sites web sur l'internet, nous utilisons des cookies \u00e0 diverses fins. Les cookies sont des \u00e9l\u00e9ments d'information sous forme de texte qu'un site web transf\u00e8re sur la m\u00e9moire locale d'un visiteur ou sur un autre dispositif de navigation sur le web \u00e0 des fins d'archivage. Nous utilisons des cookies pour am\u00e9liorer votre utilisation du site web en m\u00e9morisant des informations importantes (telles que les articles sauvegard\u00e9s dans votre panier ou la devise choisie), \u00e0 des fins d'analyse et de marketing.  <\/p><p>Ce site web est construit avec wordpress.org. Ils nous fournissent une plateforme de commerce \u00e9lectronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits. La grande majorit\u00e9 des cookies pr\u00e9sents sur notre site web sont fournis par eux.  <\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">Google Analytics<\/h4><p>Sur notre site, nous utilisons \u00e9galement des cookies qui font partie de Google Analytics. Ils nous permettent de collecter des informations anonymes sur le trafic du site web. Ces informations sont ensuite utilis\u00e9es pour contr\u00f4ler les performances du site et le d\u00e9velopper afin de mieux r\u00e9pondre aux besoins des utilisateurs. Nous ne pouvons pas vous identifier personnellement \u00e0 partir de ces informations, vous resterez donc anonyme. Les informations relatives \u00e0 la localisation, aux pages visit\u00e9es, etc., sont toutes rapport\u00e9es de mani\u00e8re ind\u00e9pendante, de sorte qu'un utilisateur individuel ne peut jamais \u00eatre trac\u00e9 ou identifi\u00e9.    <\/p><p>Des informations plus d\u00e9taill\u00e9es sur les types de cookies utilis\u00e9s par Google Analytics sont disponibles ici. Il est possible de d\u00e9sactiver le suivi par Google Analytics sur tous les sites web qui utilisent cette fonction en suivant ce lien http:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout. <\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">Statcounter<\/h4><p>Statcounter est un service anonyme de suivi de sites web. Il ne cherche pas \u00e0 identifier une personne en particulier. L'accent est mis sur ce que font les visiteurs de notre site web, et non sur l'identit\u00e9 de ces visiteurs.  <\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">Commentaires<\/h4><p>Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez accepter que votre nom, votre adresse \u00e9lectronique et votre site web soient enregistr\u00e9s dans des cookies. Ces cookies sont destin\u00e9s \u00e0 vous faciliter la t\u00e2che, de sorte que vous n'ayez pas \u00e0 fournir \u00e0 nouveau vos coordonn\u00e9es lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies ont une dur\u00e9e de vie d'un an.  <\/p><p>Si vous visitez notre page de connexion, nous installerons un cookie temporaire pour d\u00e9terminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donn\u00e9e personnelle et est supprim\u00e9 lorsque vous fermez votre navigateur. <\/p><p>Lorsque vous vous connectez, nous installons \u00e9galement plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d'affichage \u00e0 l'\u00e9cran. Les cookies de connexion ont une dur\u00e9e de vie de deux jours et les cookies d'options d'\u00e9cran ont une dur\u00e9e de vie d'un an. Si vous s\u00e9lectionnez l'option \"Se souvenir de moi\", votre connexion sera conserv\u00e9e pendant deux semaines. Si vous vous d\u00e9connectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprim\u00e9s.   <\/p><p>Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie suppl\u00e9mentaire sera enregistr\u00e9 dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donn\u00e9e personnelle et indique simplement l'identifiant de l'article que vous venez de modifier. Il expire apr\u00e8s 1 jour.  <\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">Les m\u00e9dias<\/h4><p>Si vous t\u00e9l\u00e9chargez des images sur le site web, vous devez \u00e9viter de t\u00e9l\u00e9charger des images contenant des donn\u00e9es de localisation int\u00e9gr\u00e9es (EXIF GPS). Les visiteurs du site web peuvent t\u00e9l\u00e9charger et extraire toutes les donn\u00e9es de localisation des images sur le site web. <\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">Contenu int\u00e9gr\u00e9 d'autres sites web<\/h4><p>Les articles de ce site peuvent contenir du contenu int\u00e9gr\u00e9 (par exemple des vid\u00e9os, des images, des articles, etc.). Le contenu int\u00e9gr\u00e9 provenant d'autres sites web se comporte exactement de la m\u00eame mani\u00e8re que si le visiteur avait visit\u00e9 l'autre site web. <\/p><p>Ces sites web peuvent collecter des donn\u00e9es vous concernant, utiliser des cookies, int\u00e9grer un suivi suppl\u00e9mentaire par des tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu int\u00e9gr\u00e9, y compris votre interaction avec le contenu int\u00e9gr\u00e9 si vous avez un compte et que vous \u00eates connect\u00e9 \u00e0 ce site web.<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">Autre<\/h4><p>Notre site web utilise des scripts d\u00e9velopp\u00e9s par le fournisseur de plugins tiers pour fournir des fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires en plus de celles fournies par wordpress.org. Nous utilisons des cookies pour enregistrer votre devise pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e, le pays de livraison et la langue d'affichage. Nous utilisons \u00e9galement un cookie pour garder une trace de la valeur actuelle de votre panier dans la devise que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9e afin que nous puissions afficher des informations de livraison pr\u00e9cises lorsque vous parcourez nos pages de produits.  <\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Avec qui partageons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h2><h2 class=\"wp-block-heading\">Dur\u00e9e de conservation de vos donn\u00e9es<\/h2><p>Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses m\u00e9tadonn\u00e9es sont conserv\u00e9s ind\u00e9finiment. Cela nous permet de reconna\u00eetre et d'approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les conserver dans une file d'attente de mod\u00e9ration. <\/p><p>Pour les utilisateurs qui s'inscrivent sur notre site web (le cas \u00e9ch\u00e9ant), nous stockons \u00e9galement les informations personnelles qu'ils fournissent dans leur profil d'utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles \u00e0 tout moment (sauf qu'ils ne peuvent pas changer leur nom d'utilisateur). Les administrateurs du site web peuvent \u00e9galement consulter et modifier ces informations.  <\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Stockage et traitement de l'information<\/h2><h3 class=\"wp-block-heading\">Divulgation d'informations \u00e0 des tiers<\/h3><p>Nous ne vendons pas et ne vendrons jamais <em>vos<\/em> donn\u00e9es personnelles \u00e0 <em>des <\/em>tiers - y compris votre nom, votre adresse, votre adresse \u00e9lectronique ou les informations relatives \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit.  <\/p><p>Toutefois, nous partageons vos donn\u00e9es avec les cat\u00e9gories d'entreprises suivantes afin de pouvoir vous fournir nos services. Ceci est conforme \u00e0 notre base l\u00e9gale pour le traitement et le stockage des donn\u00e9es. Vous en trouverez la liste ci-dessous :  <\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>les soci\u00e9t\u00e9s qui s'occupent de vous faire parvenir vos achats, telles que les prestataires de services de paiement (si vous effectuez un paiement par l'interm\u00e9diaire de notre caisse en ligne) et les soci\u00e9t\u00e9s de livraison.<\/li><li>Les prestataires de services professionnels qui nous aident \u00e0 g\u00e9rer notre entreprise. Il s'agit notamment de notre plateforme d'h\u00e9bergement web (wordpress.org), de notre logiciel de gestion de la base de donn\u00e9es des relations avec les clients (Quickfile) et de notre transitaire pour les envois locaux et internationaux (FedEx, UPS, DHL).   <\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\">Transfert d'informations en dehors de l'UE<\/h3><p>Les services tiers que nous utilisons, comme indiqu\u00e9 ci-dessus, peuvent transf\u00e9rer des donn\u00e9es en dehors de l'UE conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/p><p>Notre prestataire de paiement peut stocker des informations en dehors de l'UE. Ces donn\u00e9es sont transf\u00e9r\u00e9es en dehors de l'UE conform\u00e9ment au cadre du bouclier de protection de la vie priv\u00e9e Suisse-\u00c9tats-Unis. <\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Marketing<\/h3><p>Si vous l'avez accept\u00e9, nous pouvons vous envoyer des courriels de marketing pour vous aider \u00e0 voir et \u00e0 trouver nos produits. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, il peut s'agir de bulletins d'information sur des produits ou services similaires (par exemple, nouveaux guides d'assistance, nouvelles de l'entreprise). Vous aurez toujours la possibilit\u00e9 de vous d\u00e9sabonner de ces courriels \u00e0 tout moment, en cliquant simplement sur le bouton \"Se d\u00e9sabonner\" situ\u00e9 au bas de chaque lettre d'information. Vous trouverez de plus amples informations \u00e0 ce sujet ici : https:\/\/ico.org.uk\/for-organisations\/marketing\/     <\/p><p>Si vous effectuez un achat par le biais de notre syst\u00e8me de paiement en ligne, vous aurez la possibilit\u00e9 d'accepter ou de refuser cette option. Si vous souhaitez vous d\u00e9sabonner des courriels de marketing \u00e0 tout autre moment, vous pouvez contacter Chengdu JinXingGuo Scientific Ltd (veuillez vous reporter \u00e0 la section \"Nous contacter\"). <\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Les droits dont vous disposez concernant vos informations<\/h2><p>En vertu du GDPR, vous disposez de nombreux droits en ce qui concerne vos informations personnelles :<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Le droit d'\u00eatre inform\u00e9 de la mani\u00e8re dont vos donn\u00e9es personnelles sont utilis\u00e9es (comme la mani\u00e8re dont cette politique explique les choses !)<\/li><li>Le droit d'acc\u00e9der aux informations personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet<\/li><li>le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet  <\/li><li>Le droit de demander que nous supprimions vos donn\u00e9es, ou que nous cessions de les traiter ou de les collecter, dans certaines circonstances.<\/li><li>Le droit de mettre fin aux messages de marketing par courrier \u00e9lectronique (ce que vous pouvez faire soit en cliquant sur le lien \"Se d\u00e9sabonner\" dans tous les courriers \u00e9lectroniques de marketing que nous envoyons, soit en envoyant un courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse <a href=\"mailto:sales@hookelab.com\">sales@hooklab.com)<\/a> et de retirer \u00e0 tout moment votre consentement pour d'autres traitements fond\u00e9s sur le consentement.<\/li><li>le droit de demander le transfert ou la portabilit\u00e9 d'\u00e9l\u00e9ments de vos donn\u00e9es \u00e0 vous-m\u00eame ou \u00e0 un autre fournisseur de services<\/li><li>Le droit de se plaindre aupr\u00e8s de votre autorit\u00e9 de contr\u00f4le de la protection des donn\u00e9es - au Royaume-Uni, l'Information Commissioner's Office (bureau du commissaire \u00e0 l'information).<\/li><\/ul><p>Si vous avez un compte sur ce site, ou si vous avez laiss\u00e9 des commentaires, vous pouvez demander \u00e0 recevoir un fichier export\u00e9 des donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet, y compris toutes les donn\u00e9es que vous nous avez fournies. Vous pouvez \u00e9galement nous demander d'effacer toutes les donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet. Cela n'inclut pas les donn\u00e9es que nous sommes oblig\u00e9s de conserver \u00e0 des fins administratives, juridiques ou de s\u00e9curit\u00e9.  <\/p><p>Si vous souhaitez exercer vos droits, d\u00e9poser une plainte ou simplement poser des questions, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Comment g\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies<\/h3><p>Pour plus d'informations sur la mani\u00e8re de supprimer, d'autoriser ou de bloquer les cookies, ou de g\u00e9rer les pr\u00e9f\u00e9rences pour certains sites web (y compris le site web de hookelab), vous pouvez consulter les sites web suivants, en fonction de votre navigateur web :<\/p><p>Chrome <a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&amp;hl=en\">: https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&amp;hl=en<\/a><\/p><p>Firefox <a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/en-US\/kb\/enable-and-disable-cookies-website-preferences\">: https:\/\/support.mozilla.org\/en-US\/kb\/enable-and-disable-cookies-website-preferences<\/a><\/p><p>Microsoft Edge <a href=\"https:\/\/privacy.microsoft.com\/en-us\/windows-10-microsoft-edge-and-privacy\">: https:\/\/privacy.microsoft.com\/en-us\/windows-10-microsoft-edge-and-privacy<\/a><\/p><p>Op\u00e9ra <a href=\"https:\/\/www.opera.com\/help\/tutorials\/security\/privacy\/\">: https:\/\/www.opera.com\/help\/tutorials\/security\/privacy\/<\/a><\/p><p>Safari <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-gb\/guide\/safari\/manage-cookies-and-website-data-sfri11471\/mac\">: https:\/\/support.apple.com\/en-gb\/guide\/safari\/manage-cookies-and-website-data-sfri11471\/mac<\/a><\/p><p>Si votre navigateur web n'est pas r\u00e9pertori\u00e9 ici, vous pouvez trouver des informations sur la mani\u00e8re de g\u00e9rer les pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies dans votre navigateur sp\u00e9cifique en effectuant simplement une recherche rapide en ligne.<\/p><p>Pour plus d'informations \u00e0 ce sujet, veuillez consulter le site web de l'ICO <a href=\"https:\/\/ico.org.uk\/for-the-public\/online\/cookies\/\">ici.<\/a><\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Autres sites web<\/h3><p>Veuillez noter que la politique de confidentialit\u00e9 de hookelab ne s'applique qu'aux donn\u00e9es collect\u00e9es sur ce site web. Vous devrez consulter la politique de confidentialit\u00e9 de chaque site web externe auquel nous renvoyons. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialit\u00e9 de ces autres sites web.  <\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Modifications de notre politique de confidentialit\u00e9<\/h2><p>Cette politique de confidentialit\u00e9 sera revue r\u00e9guli\u00e8rement. Pour suivre les changements, veuillez consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page. <\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Contactez nous<\/h2><p>Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialit\u00e9 ou sur les donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons, vous pouvez nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone, par courrier \u00e9lectronique ou par chat en direct. Veuillez noter que nos heures d'ouverture sont de 9h00 \u00e0 18h00, heure de P\u00e9kin (GMT+8). <\/p><div class=\"wp-block-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><ul class=\"wp-block-list\"><li>Courriel : <a class=\"rank-math-link\" href=\"mailto:sales@hookelab.com\">sales@hookelab.com<\/a><\/li><li>T\u00e9l : +86-17608176795<\/li><\/ul><\/div><\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 Qui sommes-nous ? Cette politique de confidentialit\u00e9 s&rsquo;applique \u00e0 notre site web : https:\/\/hookelab.com. 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